Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
1. Quem somos
A Vidraçaria Toni Glass Ltda, com sede em Pelotas/RS, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site. Nosso compromisso é operar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários:
- Dados que você nos envia voluntariamente via WhatsApp (nome, telefone, mensagem, fotos do projeto).
- Dados de navegação anônimos: páginas visitadas, tempo na página, cliques em botões e origem do acesso.
- Identificadores técnicos: tipo de dispositivo, navegador e endereço IP truncado.
3. Cookies
Utilizamos cookies com as seguintes finalidades:
- Essenciais: garantem o funcionamento do site (não podem ser desativados).
- Analíticos: mensuram a performance da página e a origem dos acessos, de forma agregada e anônima.
- Marketing: permitem medir a eficácia de campanhas e cliques em CTAs (ex.: cliques no WhatsApp).
Você pode gerenciar ou apagar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
4. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados exclusivamente para: (a) responder ao seu contato, (b) elaborar orçamentos, (c) executar e acompanhar sua obra e (d) melhorar a experiência do site.
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com fornecedores essenciais à execução do serviço (ex.: fabricantes de esquadrias) e quando exigido por autoridade competente.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a qualquer momento a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a anonimização ou eliminação dos dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo WhatsApp informado no site.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale com nosso encarregado pelo WhatsApp disponível na página inicial.